KOD: A2689

LimonDesk Departman Tanımlama

  • Oluşturulma 03.02.2021
  • Güncellenme 16.04.2021
  • Kategori LimonDesk

LimonDesk üzerinden size ulaşmak isteyen müşterilerinizi, konularına göre ilgili kişilerle görüşmesini sağlamak için departman tanımları oluşturmanız gerekmektedir.

 

1. Adım: Departman tanımlarını oluşturmak için LimonDesk yönetim panelinize giriş yaptıktan sonra sol tarafta bulunan menülerden Bileşenler, sonrasında ise Departmanlar menüsüne giriş yapıyoruz.

2. Adım: 2-Sol tarafta bulunan Departman Ekle bölümünden departmanınıza ait başlık, var ise E-posta, SSS Url'si ve Açıklama giriyoruz. 

3. Adım: Ziyaretçilerin, mesaj yollarken tanımlama yapılan departmanı seçebilmesini istiyorsanız, Misafir Erişimi kısmını "Evet" istemiyorsanız "Hayır" olarak seçiyoruz.

4. Adım: Aşağıda bulunan kaydet butonuna basarak işlemi tamamlıyoruz.

5. Adım: Tanımlamış olduğumuz departmana sağ tarafta bulunan Mevcut Departmanlar alanından düzenleyebiliriz.

6. Adım: Departmanı Düzenle alanından kayıt esnasında girmiş olduğumuz bilgileri düzenleyebilir, sağ tarafta bulunan Çeviriler alanından ise yabancı dil çevirilerini ekleyebilirsiniz. 

Eklemiş olduğunuz departmanı, ziyaretçileriniz bu şekilde görüntüleyebilecektir.

Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var ?

Müşteri hizmetleri ekibimiz sizin için burada!

Bizimle İletişime geçin
faq