KOD: A3659

Fatura gönderiminde java.lang.RuntimeException:kullanıcı bilgisi sistemde bulunamadı hatası

  • Oluşturulma 14.08.2023
  • Güncellenme 28.09.2023
  • Kategori e-Fatura

İlgili uyarı mesajı portalda bulunan müşteri posta kutusu ile e-fatura ayarları mükellef listesindeki posta kutusunun aynı olmamasından kaynaklıdır. 

Yapılması gereken işlem, portal e-fatura kullanıcılarından cari VKN veya TC ile aratılır.

Bulunan posta kutusu(etiket türü pk olan) wolvox erp mükellef listesindeki kayıt ile aynı mı kontrol edilir değil ise düzenlenir.

Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var ?

Müşteri hizmetleri ekibimiz sizin için burada!

Bizimle İletişime geçin
faq