KOD: A3393
Akınsoft e-Ticaret sitenizde üyelik kaydı yapan veya sipariş veren müşterilerinize dair sipariş/üyelik bildirim mailleri eğer panelinizde bir sistem maili başarılı tanımlanmış ise sorunsuz bir şekilde yönetici tanımlarınızdaki mail adreslerine otomatik olarak gönderilmektedir.
Eğer öncesinde bu otomatik mail bildirimlerini alıyor iseniz ve şu an bu mail bildirimleri size mail olarak iletilmiyorsa; panelinizde tanımlamış olduğunuz sistem mailinizi kontrol etmeniz gereklidir.
• Sistem mail tanımınıza e-Ticaret panelinizde Ayarlar > İletişim Ayarları > Sistem Mail Tanımları alanından ulaşabilirsiniz.
1- Bu sayfada tanımlı olan bir sistem mail tanımınız yok ise 'Yeni Ekle' butonu ile hızlıca ekleyebilirsiniz. Sistem maili olarak istediğiniz bir maili ekleyebilirsiniz.(hotmail.com, gmail.com vs.)
2- Öncesinde tanımladığınız bir sistem maili mevcut ise ilgili tanımda yer alan Düzenle butonu ile sistem maili için girmiş olduğunuz parametreleri kontrol etmelisiniz.
• İlgili parametrelerin doğruluğundan eminseniz Test Et butonu aracılığıyla test maili gönderimini deneyebilirsiniz.
• Test sonucunda 'Gönderim Başarılı' mesajını görüyorsanız; bundan sonraki gelecek üye kayıtları ve siparişlerinizde mail bildirimleri panelinizde kayıtlı Kullanıcılar > Yöneticiler bölümündeki mail adreslerine otomatik gönderilecektir.
• Eğer bir hata mesajı içeriyorsa sistem mail tanımınızdaki parametreleri kontrol etmeniz gereklidir.
• Şifre alanına sistem maili olarak tanımladığınız mail hesabınıza ait güncel şifreyi girmelisiniz.
Müşteri hizmetleri ekibimiz sizin için burada!
Bizimle İletişime geçin