KOD: A3051
e-Ticaret sisteminizde mail ile ilgili herhangi bir hata almakta iseniz öncelikli olarak sistemde tanımlı olan mailinizin çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir.
Kontrol sağlamak için aşağıdaki adımları takip ediniz.
1-) Panelinizde yer alan Ayarlar menüsünden,İletişim Ayarları,sonrasında Sistem Mail Tanımları seçeneğine tıklayınız.
2-) Karşınıza gelen ekranda ,tanımlı mail adresinizin hizasında bulunan kalem simgesine tıklayınız.
- Email ekle - Düzenle ekranından "Tes Et" butonuna tıklayınız.
- Text kutusu alanına herhangi bir mail adresi(kendinize ait farklı bir mail adresiniz varsa girebilirsiniz.) girip mektup ikonuna tıklayınız.
- Eğer aşağıda yer alan resimdeki gibi bir hata alıyor iseniz düzenleme yapmak için aşağıdaki adımları izleyiniz.
1-) Hatanın çözümü için öncelikler panelinizde yer alan Ayarlar menüsünden İletişim Ayarları,sonrasında ise Mail Listesi/Mail Oluşturma seçeneğine tıklayınız.
2-) Açılan ekranda yer alan tanımlı mail adresinizin hizasında bulunan kalem ikonuna tıklayınız.
E-Mail Adresi Ekle ekranından üret diyerek veya manuel olarak yeni bir şifre oluşturunuz.
Not : Şifrenizin güvenliği açısından güvenlik yüzdesi en az 80 olması gerekmektedir.
1-) Panelinizde yer alan Ayarlar menüsünden,İletişim Ayarları,sonrasında Sistem Mail Tanımları seçeneğine tıklayınız.
2-) Karşınıza gelen ekranda ,tanımlı mail adresinizin hizasında bulunan kalem simgesine tıklayınız.
1-) Email ekle - Düzenle ekranında bulunan şifre alanına yeni oluşturmuş olduğunuz şifreyi girerek kaydet butonuna tıklayınız.
2-) Kayıt işlemini gerçekleştirdikten sonra kaydet butonunun yanında yer alan Test Et butonuna tıklayınız.
- Text kutusu alanına herhangi bir mail adresi(keninize ait farklı bir mail adresiniz varsa girebilirsiniz.) girip mektup ikonuna tıklayınız.
- Gönderim işlemi yapıldıktan sonra "Gönderim işlemi başarılı" bilgilendirme mesajını alacaksınız.
Önemli Bilgilendirme : Değiştirmiş olduğunuz şifreyi mail sağlayıcınızdanda değiştirmeniz gerekmektedir.Değiştirmediğiniz takdirde mailiniz yine çalışmayacaktır.
Müşteri hizmetleri ekibimiz sizin için burada!
Bizimle İletişime geçin