KOD: A3949
Vigo Kurye Nedir? Nasıl Çalışır?
Vigo Kurye, işletmelerin hızlı teslimat ihtiyaçlarına çözüm sunan teknoloji odaklı bir kurye platformudur. Kurumsal yapısı ve esnek operasyon modeliyle hem firmalara hem de kuryelere avantaj sağlar. Kolay sistem entegrasyonu sayesinde siparişleriniz Vigo kuryelerinin mobil uygulamalarına atanır ve sipariş süreçleri entegrasyonlu bir şekilde yönetilir.
Entegrasyonu kullanabilmek için Vigo Kurye Entegrasyon modülünün lisansınızda olması gerekmektedir. Birden fazla şubeniz var ise İlgili modülü kullanmak istediğiniz şube sayısı kadar satın almanız gerekmektedir.
1) Entegrasyon Ayarları
MyRezzta yan menüden Restoranlar sayfasını açın. Açılan sayfada işlem yapmak istediğiniz şubenin yanında bulunan Yönet butonuna tıklayın.
Eğer girdiğiniz bilgiler doğru ise bir ekran açılacak ve açılan ekrandan Vigo Kurye firmanıza tanımlı hesaplar listelenecektir. İşlem yaptığınız MyRezzta şubesiyle eşleştirmek istediğiniz Vigo restoranı seçiniz ve Onayla butonuna tıklayınız.
Sorunsuz bir şekilde ayar yaptığınızda yukarıdaki gibi bir sistem mesajı alacaksınız.
2) Kurye Atama ve Görüntüleme İşlemleri
Hazırlanıyor durumuna alınmış ve herhangi başka bir online yemek entegrasyonunun kuryesini kullanmayan tüm siparişlerinizde Vigo Kurye çağırma işlemleri yapılabilir. Bunun için;
İlgili sipariş için Vigo Kurye Çağır butonuna tıklayın. Eğer POS cihazı dönmesi veya benzeri durumlarda kuryenin restoranınıza geri dönmesi gerekiyorsa Kurye Geri Gelsin ayarını işaretleye bilirsiniz.
İşlem başarılı bir şekilde gerçekleştiğinde yukarıdaki gibi bir sistem mesajı alacaksınız. Siparişlere tek tek kurye atama isteği gönderebileceğiniz gibi toplu olarak da gönderebilirsiniz. Bunun için;
Ayrıca Vigo Kurye ataması sağlanan siparişlerde Vigo Kurye etiketini görebilirsiniz. Sipariş detay ekranına tıklayarak daha fazla detay görebilir veya işlem sağlayabilirsiniz.
Kuryeyi İptal Et butonundan kurye atama isteğinizi iptal edebilirsiniz.
İptal edilen isteğin kurye durumunu Vigo kurye (İptal) olarak görebilirsiniz.
Bunun yanı sıra liste ekranından siparişler için Vigo Kurye(İptal) etiketini göreceksiniz.
Not: Siparişin kuryeye teslimi de dahil tüm durum aksiyonlar (yola çıktı,teslim edildi vb) Vigo Kurye tarafından yapılacaktır ve otomatik durum değişikliği sağlanacaktır. Ayrıca Sipariş İptal Et butonu ile iptal edilen herhangi bir siparişin Vigo Kurye talebi de iptal olacaktır.
Müşteri hizmetleri ekibimiz sizin için burada!
Bizimle İletişime geçin